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CHI SIAMO
Deraco opera nel settore dell'aftermarket da più di 30 anni, fornendo ricambi e componenti per auto, moto, nautica, veicoli industriali e mezzi agricoli, solo ed esclusivamente prodotti di altissima qualità.








Storia
Fondata nel 1982 dall’intraprendenza di Angelo Scammacca, l’Azienda è cresciuta consolidando la sua posizione sul mercato grazie all’impegno del suo fondatore e di uno staff fortemente motivato. A 30 anni dall’inizio della sua attività, rappresenta, oggi, una valida realtà nel panorama italiano della distribuzione di ricambi per auto, veicoli commerciali, veicoli industriali e movimento terra.







Il carattere determinato e trasparente, la voglia di affiancare e seguire il cliente con una consulenza adeguata ed un servizio rapido ed efficiente, hanno permesso all’azienda di distinguersi e di consolidare il proprio nome come sinonimo di affidabilità e concretezza.
Carattere







Risorse umane
Punto di forza dell’Azienda è il lavoro di squadra. Una squadra fatta di persone che credono, innanzitutto, nell’importanza del rapporto umano basato sulla stima reciproca e sulla fiducia. Una squadra di persone, altamente qualificate, sempre pronte a soddisfare le necessità del cliente e con cui hanno instaurato un rapporto solido che dura ormai da oltre 30 anni.







Struttura
La sede, situata in una importante e strategica zona commerciale di Catania e facilmente raggiungibile per chi proviene dalla Tangenziale Ovest, si estende su una superficie di mq 2500, di cui mq 1500 adibiti proporzionalmente ad uffici amministrativi, uffici commerciali e deposito magazzino e i restanti mq 1000 di superficie esterna adibita al carico ed allo scarico delle merci e parcheggio privato.







Formazione e informazione
Il panorama dell’aftermarket , soprattutto negli ultimi decenni, è in continua evoluzione e trasformazione, ecco perché la DERACO non smette mai di cercare, provare e selezionare le diverse proposte di mercato, al fine di garantire, al proprio cliente, una gamma di prodotti sempre attuali e di qualità equivalente all’originale.







La volontà di essere presenti sul mercato con prodotti all’avanguardia in termini di qualità gamma, ha portato l’Azienda ad orientarsi verso partners  altamente qualificati, stringendo accordi di collaborazione con marchi leader nel settore
Partners







Mission
La mission della DERACO prevede di esprimere al massimo le proprie potenzialità distributive e condividere le conoscenze e le capacità, sia individuali che aziendali, facendole diventare patrimonio di tutti e mira a conseguire il giusto profitto capace di garantire stabilità e continuità per raggiungere gli obiettivi prefissati. Con una costante ricerca di mercato l’Azienda mira a  proporre innovazioni, creare vantaggi e opportunità per i propri clienti, al fine di operare con efficacia competitività nel settore in cui si colloca.







L’Azienda affianca costantemente il proprio cliente tramite:
l’assistenza e l’informazione periodica di Agenti competenti e qualificati
disponibilità di 4 linee telefoniche
personale tecnicamente esperto, capace di fornire, telefonicamente, la soluzione più rapida ad ogni richiesta
disponibilità immediata di una vasta gamma di prodotti,costantemente aggiornata alle richieste del mercato e adatta all’attuale parco auto circolante.
Inoltre, la DERACO, pone notevole attenzione alla qualità del servizio offerto al cliente e assicura completa evasione e consegna degli ordini affidando le spedizioni a corrieri seri e specializzati nel loro servizio.
Servizi








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